// סיפור לקוח · TORY
LIVE · ON-DEMAND
שירותים ניידים
On-Demand.
פותחים אפליקציה. בוחרים מיקום. שירות נייד יוצא לדרך.
טורי הוא שירות שמביא שירותים ניידים ישר אליך — לאמצע העיר, לפארק, לאירוע פתוח, או לכל מקום שבו פשוט אין פתרון. במקום לחפש איפה השירותים הציבוריים הקרובים או לסבול עד שתגיע הביתה, פותחים אפליקציה, בוחרים מיקום, ושירות נייד יוצא לדרך.
בנינו את המוצר מהיסוד — אפליקציה ללקוח, אפליקציה לנהג, ושכבת ניהול בצד השרת שמחברת בין השתיים בזמן אמת.
- אפליקציות2לקוח · נהג
- שיוךAUTOמנוע Dispatch
- מעקבREAL-TIMEETA חי על המפה
- תשלוםE2Eמאובטח בתוך האפליקציה
// 01 · מה בנינו
שלושה מוצרים. מערכת אחת.
בנינו את כל הסטאק מהיסוד — שני מסכים ללקוחות, וצד שרת שמסנכרן אותם בזמן אמת.
- 01Mobile · iOS · Android
אפליקציית הלקוח
מסך נקי שמטרתו אחת — להזמין שירות במהירות. מפה, מיקום, אישור, מעקב, תשלום. בלי הרשמה ארוכה ובלי שיחות טלפון.
- 02Mobile · Field-grade
אפליקציית הנהג
מסך עבודה לנהג בשטח: הזמנות חדשות, ניווט מובנה ליעד, וכפתורי סטטוס שמעדכנים את הלקוח אוטומטית בכל שלב.
- 03Backend · Realtime · Dispatch
שכבת ניהול בצד השרת
מנוע Dispatch, סוקטים בזמן אמת, חיוב, ודשבורד תפעולי. החוט שמחבר את הלקוח לנהג ואת הצי לעצמו.
// 02 · אפליקציית הלקוח
ממשק נקי. שלוש פעולות.
- 01
בוחרים מיקום על המפה ומאשרים הזמנה.
- 02
רואים את הנהג מתקרב — בדיוק כמו שמכירים מאפליקציות הסעות.
- 03
משלמים בתוך האפליקציה. בלי שיחות, בלי וואטסאפ, בלי מי-אחראי-על-מה.
// 03 · אפליקציית הנהג
מסך עבודה לנהג בשטח.
- 01
הזמנות חדשות מגיעות בזמן אמת עם פרטי המיקום.
- 02
ניווט מובנה ליעד — בלי לעבור לאפליקציה אחרת.
- 03
כפתורי סטטוס שמעדכנים את הלקוח אוטומטית: יצאתי · הגעתי · סיימתי.
- 04
אין צורך בטלפונים, אין הודעות וואטסאפ — הכל נשאר בתוך המערכת.
// 04 · שיוך אוטומטי
מנוע Dispatch שמשייך לפי מיקום.
המערכת מזהה את מיקום הלקוח ואת הנהגים הפנויים בסביבה, ומשייכת כל הזמנה לנהג שיגיע הכי מהר. זמני ההגעה נשארים קצרים גם בשעות עומס וגם באירועים גדולים.
- מיקום בזמן אמת
- זמינות נהגים
- אופטימיזציית ETA
- Fallback ידני
// 05 · מעקב בזמן אמת
הצד הלקוח רואה. המוקד שולט.
אותו בסיס נתונים בזמן אמת — שתי חוויות שונות. ללקוח: ETA נקי על המפה. למוקד: צי שלם בשטח עם יכולת התערבות.
- 01
תצוגת לקוח
הלקוח רואה את הנהג זז על המפה עם ETA מדויק — בדיוק כמו שמכירים מאפליקציות הסעות.
- 02
דשבורד מוקד
במוקד רואים את כל הצי בשטח — מי תפוס, מי פנוי, מי בדרך, ומי תקוע.
- 03
התערבות חיה
כשצריך — מזיזים נהג, משנים שיוך, או מטפלים בבעיה לפני שהיא מגיעה ללקוח.
// 06 · תשלום בתוך האפליקציה
תשלום מאובטח מקצה לקצה.
אין מזומן בשטח. אין כרטיסי אשראי שמועברים לנהגים. אין חשבוניות שצריך לרדוף אחריהן. ההזמנה נסגרת אוטומטית בסיום השירות, וההכנסות מסתנכרנות לדשבורד.
- שירות נייד₪ 5.00
- מרחק850m
- זמן הגעה4 דק'
- מזהה נהגDRV-0042
// 07 · הטכנולוגיות
הסטאק שמאחורי הקלעים
סטאק מודרני שנבחר לפי הצורך — מהיר לפיתוח, יציב בפרודקשן, חי בזמן אמת.
- Mobile
- React Native
- Expo
- TypeScript
- Backend
- Node.js
- NestJS
- Socket.IO
- Database
- PostgreSQL
- PostGIS
- Redis
- Maps & Routing
- Google Maps
- Mapbox
- Geocoding
- Payments
- Stripe
- Tranzilla
- Cloud
- AWS
- CloudFront
- S3
- Observability
- Sentry
- Datadog
- Logflare
- Delivery
- EAS
- CI/CD
- OTA Updates
// 08 · יש לכם רעיון דומה?
מהרעיון לאפליקציה שבאמת זזה.
בנינו את טורי מאפס — שתי אפליקציות, שרת בזמן אמת, ותשלום מקצה לקצה. אם יש לכם רעיון על-דרישה שמחכה לקרות, בואו נדבר.
On-demand. בשטח. בזמן אמת.