// שירות · נגישות אתרים (ת"י 5568 + EAA)
נגישות
אתרים
נגישות זה לא "Nice to Have". זה חוק. וזה גם שכל עסקי.
ב-2014 חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות חייב כל אתר עסקי בישראל להיות נגיש. רוב החברות פשוט מתעלמות. עד שמגיע מכתב התראה — או תביעה ייצוגית.
ביוני 2025 נכנס לתוקף חוק הנגישות האירופי (EAA — European Accessibility Act). כל חברה שמוכרת באירופה — אתר, אפליקציה, מוצר SaaS — חייבת להיות נגישה. גם אם החברה ישראלית. גם אם המכירה אונליין בלבד. ומעבר לחוק: כ-20% מהאוכלוסייה היא עם מוגבלות כלשהי. אם האתר שלכם לא נגיש — אתם פשוט סוגרים את הדלת בפני חמישית מהשוק.
אנחנו עושים נגישות אמיתית. לא ויידג'ט שמדביקים על האתר ומקווים שאף אחד לא ישים לב.
// 01 · בלי ויידג'טים
ויידג'ט לא פותר אתר לא נגיש.
הוא רק מסתיר את הבעיה.
ראיתם את הפרסומות של "פתרון נגישות בקליק"? כפתור שמופיע על האתר ומציע "ניגודיות גבוהה" ו"הגדלת טקסט"? זאת לא נגישות. זאת הצגה.
בארה"ב הוגשו אלפי תביעות נגד חברות שהסתמכו על הוויידג'טים האלה. בתי משפט קבעו שוב ושוב: ויידג'ט לא תחליף לנגישות בקוד. נגישות אמיתית בנויה מתחילת הקוד — בשפת HTML, בעיצוב, בתוכן. לא בכפתור שמרחף בפינה.
// 02 · מה אנחנו עושים
מה אנחנו עושים
מסקר נגישות מקיף ועד הטמעה בקוד, הצהרה משפטית, הכשרה וניטור שוטף — כל מה שאתר נגיש דורש.
- 01
סקר נגישות
בודקים את האתר/האפליקציה לעומק. ידנית + אוטומטית. דוח מפורט עם רמת חומרה ותעדוף.
- 02
הטמעת נגישות בקוד
מתקנים את הקוד עצמו. בלי קיצורי דרך, בלי ויידג'טים. נגישות בכל רמה.
- 03
הצהרת נגישות
כתיבת הצהרת הנגישות החוקית. נכונה משפטית, מנוסחת ברור.
- 04
פיתוח עם נגישות מובנית
בפרויקטים חדשים, נגישות מהיום הראשון. עולה זול יותר, עובד טוב יותר.
- 05
הכשרת צוות
אם יש לכם צוות פנימי, א נחנו מלמדים אותם לבנות עם נגישות. כדי שזה לא יתפרק שוב.
- 06
ניטור שוטף
אתר משתנה כל הזמן. אנחנו עוקבים, בודקים, ומיידעים אם משהו נשבר.
// 03 · תקנים
התקנים שאנחנו עובדים לפיהם
אנחנו מכירים את כל התקנים העיקריים — ישראלי, אירופי, אמריקאי. עובדים לפי מה שדורש החוק במקום שלכם, ולפי הסטנדרט הבינלאומי המעודכן.
- 01
ת"י 5568
התקן הישראלי
חובה בישראל
מבוסס על WCAG 2.0 AA. מוגדר לכל אתר עסקי בישראל.
- 02
WCAG 2.2 AA
הסטנדרט הבינלאומי
מומלץ לכולם
הגרסה המעודכנת. הסטנדרט שכל פרויקט חדש צריך לעמוד בו.
- 03
EAA
החוק האירופי
חובה למוכרים באירופה
נכנס לתוקף ביוני 2025. חל גם על חברות ישראליות שמוכרות לאירופה.
- 04
ADA
החוק האמריקאי
חובה למוכרים בארה"ב
Title III — מקור הגל הגדול של תביעות הנגישות בעולם.
- 05
Section 508
ממשל ארה"ב
ספקי ממשל אמריקאי
חובה לכל מי שעובד עם הממשל האמריקאי או רשויות פדרליות.
// 04 · איך אנחנו עובדים
איך אנחנו עובדים
- 01שלב 1
סקירה ראשונית
מקבלים את האתר/האפליקציה, עושים סקירה מקיפה. ידנית + אוטומטית. כי כלים אוטומטיים מזהים רק כ-30% מהבעיות.
- 02שלב 2
דוח מתועדף
דוח שמראה מה לתקן, באיזה סדר, ובאיזו דחיפות. לא רשימת 500 שגיאות בלי הקשר.
- 03שלב 3
תיקון בקוד
מבנה סמנטי נכון, תווי ARIA, ניווט מקלדת, ניגודיות צבעים, טקסטים אלטרנטיביים, פוקוס ויזואלי. הכל.
- 04שלב 4
בדיקות עם משתמשים אמיתיים
לא רק כלים אוטומטיים. בודקים עם משתמשים שמשתמשים בקוראי מסך, בניווט מקלדת, ובאמצעי גישה אחרים.
- 05שלב 5
הצהרת נגישות
כותבים את ההצהרה לפי הנדרש בחוק. מוצגת באתר.
- 06שלב 6
ליווי שוטף
נגישות זה תהליך, לא פרויקט שנסגר. אתר שמתעדכן יוצר בעיות חדשות. אנחנו שומרים על הרמה לאורך זמן.
// 05 · למי זה מתאים
למי זה מתאים
- 01
כל אתר עסקי בישראל
לפי החוק — חובה. בלי יוצא מן הכלל.
- 02
מי שמוכר באירופה
לפי EAA — חובה. גם חברות ישראליות.
- 03
חברות גדולות
חשיפה משפטית גבוהה, יותר עיניים בוחנות. נגישות חובה.
- 04
עסקים שקיבלו מכתב התראה
אנחנו יודעים לטפל מהר ובמקצועיות. הזמן רץ — צרו קשר.
- 05
מוצרים בפיתוח
להתחיל נכון מהיום הראשון. זול יותר וטוב יותר.
// 06 · למה אנחנו
למה אנחנו
- 01
נגישות אמיתית, לא קוסמטית
בלי ויידג'טים. בלי "כפתור שמתקן הכל". תיקון בקוד, ברמה הכי בסיסית.
- 02
ידע משפטי וטכני
אנחנו מכירים את הדרישות בישראל, באירופה ובארה"ב — וגם איך לממש אותן בקוד.
- 03
מומחיות בבית
רכז נגישות מוסמך אצלנו — לא שירות שאנחנו קונים בחוץ.
- 04
מהירות
אם קיבלתם מכתב התראה — אנחנו יודעים לטפל מהר, בלי לחתוך בפינות.
// 07 · שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
01.האם האתר שלי חייב להיות נגיש לפי החוק?
אם זה אתר עסקי בישראל — כן, לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. אם אתם מוכרים באירופה — גם לפי EAA. אי-עמידה יכולה להוביל לקנסות, תביעות ייצוגיות, וחשיפה משפטית משמעותית.
02.מה זה ת"י 5568?
התקן הישראלי לנגישות אתרים, מבוסס על WCAG 2.0 AA — הסטנדרט הבינלאומי. הוא מגדיר מה אתר צריך לעמוד בו כדי להיחשב נגיש.
03.מה זה EAA?
European Accessibility Act — החוק האירופי לנגישות, שנכנס לתוקף ביוני 2025. חל על כל מי שמוכר שירותים דיגיטליים באירופה. כן, גם על חברות ישראליות שמוכרות שם.
04.ויידג'ט נגישות זה מספיק?
לא. ויידג'טים לא הופכים אתר לנגיש — הם מסתירים את הבעיות. בארה"ב יש כבר פסיקות שקבעו שוויידג'ט אינו תחליף לנגישות בקוד. רוב הסיכויים שגם בישראל זה יגיע לפסיקה דומה.
05.כמה עולה הנגשת אתר?
תלוי בגודל ובמורכבות. אתר תדמית קטן — 8-20 אלף ₪. אתר בינוני — 20-50 אלף ₪. אתר מורכב או מערכת — 50-200 אלף ₪. הצעת מחיר מדויקת אחרי סקר ראשוני.
06.כמה זמן לוקחת הנגשה?
אתר קטן — 2-4 שבועות. אתר בינוני — 1-2 חודשים. מערכת מורכבת — 2-4 חודשים.
07.קיבלתי מכתב התראה, מה לעשות?
לא להתעלם. צרו איתנו קשר מיד. בדרך כלל יש חלון של 60 יום לתיקון — אנחנו יודעים לעבוד מהר ויעיל במצב כזה.
08.אתם כותבים הצהרת נגישות?
כן. בנוסח החוקי הנדרש, בשפה ברורה. כולל המידע על אמצעי גישה ופרטי התקשרות עם רכז נגישות.
09.מה לגבי אפליקציות מובייל?
חל עליהן אותו דבר. ב-iOS ו-Android יש כלי נגישות מובנים שאנחנו מטמיעים נכון — VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type, ועוד.
10.אנחנו מפתחים מוצר חדש, מתי להתחיל לחשוב על נגישות?
מהיום הראשון. הוספת נגישות בסוף עולה פי 5-10 לעומת בנייה עם נגישות מההתחלה.
11.מי הוא רכז נגישות, ומה התפקיד שלו?
לפי החוק, ארגונים מסוימים חייבים למנות רכז נגישות שמתפקד כנציג מול הציבור. אנחנו יכולים לשמש כרכז נגישות חיצוני או להכשיר רכז פנימי שלכם.
12.מה לגבי תוכן — תמונות, סרטונים, PDF?
חלק מהנגישות. תמונות חייבות תגי alt, סרטונים חייבים כתוביות, PDF חייבים להיות נגישים (לא רק סריקה של תמונה). אנחנו מטפלים בכל זה.
// 08 · בואו נדבר
האתר שלכם נגיש?
סקר נגישות ראשוני, בלי התחייבות. נדע להגיד לכם בדיוק איפה אתם עומדים — ומה צריך לתקן.
ישר. לעניין. בזמן.